整治“群众最不满意10件事” 宣汉打通联系服务群众的最后一公里

封面新闻 2019-07-16 15:05 34484

张平  申浩伯  封面新闻记者  罗轩

“对征集到的‘群众最不满意的10件事’,我们要有壮士断腕的气魄,创新举措,强力整改,努力打通联系服务群众的最后一公里,以看得见、摸得着的成效取信于民,提高政府公信力和群众满意度,为建成繁荣美丽新宣汉提供良好的舆论氛围和智力支持。”达州市人大常委会副主任、宣汉县委书记、宣汉县整治“群众最不满意的10件事”活动领导小组组长唐廷教掷地有声。

“四大活动”重落实  收集民意全覆盖

“群众诉求到底有哪些?最需要我们整改的是什么?如何最大化的征求群众的问题诉求?”宣汉县坚持以人民为中心的发展思想,坚持解决民生民利问题与提升基层治理能力相结合,主动问需于民、问计于民、问效于民。一场由县委组织部、县委宣传部、县委目标办和县统计局分别牵头开展的“大走访”“大征集”“大梳理”“大调查”活动在宣汉大地蓬勃开展。

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据了解,由县委组织部牵头的“大走访”活动力求党员全覆盖,开展“党员活动日”主题活动、“民情大走访”、“院坝纪检行”、脱贫帮扶“三到户”等行动,召开返乡农民工和在读大学生座谈会,利用开学报名征集家长意见,按照每名党员干部至少收集3条的标准建立诉求台账,做到件件可追溯。

据统计,经过三个月的广泛征集,宣汉县累计征求到群众问题诉求58852条,数量居达州市各县(市、区)前列。

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“五个精准”保质量 “两个保障”强工作

“为了最原汁原味地收集群众的诉求,剔除表述不清的无效述求,从而更好地科学分类,我们创立了‘五个精准’法来保障征集的质量。”宣汉县纪委书记、县监委主任、县整治“群众最不满意10件事”活动领导小组副组长王通说,所谓的“五个精准”法,就是原始台账“报”精准、无效诉求“剔”精准、专业台账“编”精准、属性类别“核”精准、征集结果“筛”精准。

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“交办任务—审核责任单位分类梳理情况—按责任单位梳理问题类别—按责任单位汇总整治措施—按类别汇总整治成效—评估验收。”这是在宣汉县“整治群众最不满意的10件事”办公室看到的工作人员正在电脑上登录“和合·民意服务站”熟练操作的一幕。

据了解,为确保整治工作的有效开展,宣汉县科学运用“两个保障”来强化工作的有序进行。“两个保障”就是“一个平台”(和合·民意服务站)强化技术保障、“三层架构”强化组织保障。

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