大咖共话消费转型中的新经济,消费升级时代中有哪些消费变化?

封面新闻 2019-06-15 13:13 33330

封面新闻记者 欧阳宏宇

在许多人印象中,成都人“有钱又有闲”,在消费方面既追求潮流,又将悠闲进行到底:医美、外卖、在线教育、生鲜电商……互联网行业新老领域业务已逐渐走进成都人的日常消费中。那么,在成都打造“最适宜新经济发展的城市”背景下,成都的消费趋势背后展现出哪些新现象?

6月14日,在“聚焦新经济,共享新未来——2019新经济大会”上,封面新闻联合第一财经商业数据中心CBNData发布了《成都消费气质报告》。随后来自“新消费”行业的企业家们围绕“消费升级时代下的新生活方式”发表了各自的精彩观点,CBNData首席商业分析师李湘主持了本环节。

对话中,企业大咖们普遍认为,在新经济的背景下,国人生活工作学习的社会大背景正发生变化,推动消费分级趋势逐渐明朗,消费正回归理性。

桑海欧:新零售在成都市场上将依旧欣欣向荣

论坛中,盒马鲜生成都大区总经理桑海欧表示,站在商业角度来看,消费者回归理性的趋势十分明显。他提到,几年前因为消费渠道比较单一,在成都,只要开一家店或者做一个生意就会成功;现在,消费者越来越理性,渠道越来越多,而生意在不断往下滑,许多人认为这是因为消费分级的缘故,但实际上,作为商家只要跟上消费者日益增长的需求,不断地满足消费者,消费者自然会留下来,甘当你的“回头客”。“在这个节点上,商家会遭遇因渠道增多产生的分级市场消费,进而引发消费者分流,但这是消费者回归理性的必然结果。”

谈到盒马与成都的故事,桑海欧分享到,从2018年进入成都到如今的“被本地化”,根据本地的消费特征做一些事尤其重要。成都人又有闲又有钱,成都有“丈母娘经济”、“耙耳朵经济”,便能很好地和盒马本身的新餐饮理念相结合。

“在成都,安全和健康是消费者十分关注的,而品质跟效率并重的新零售给他们一个解决方案。”桑海欧认为,成都的年轻人特别多,年轻人在整个事业打拼的过程中,包括消费的理念是不一样的,他们追求品质,追求效率,因此,目前新零售在成都的市场上,还是欣欣向荣的。

郭力:消费升级的本质是满足原来不能被满足的需求

饿了么副总裁郭力在现场分享了外卖同消费升级结合后的实践。他认为,真正意义上的消费升级的标准或者定义是有更多原来不能被满足的需求被满足了,或者原来消费者都没有想过的事情发生了,这个过程本身就是一个消费升级的过程。他举了这样一个例子,在医院的住院部里,外卖配送员甚至可以把生活用品直接送到床前,解决陪护问题。他提到,现在在很多三四线城市的外卖业务,看上去是订单量在快速上涨,但实际上仔细看这个背后,是消费者第一次在手机APP上面下单买铅笔,夫妻店接单售卖干杂,“这种订单看似微不足道,但却是一个消费升级的过程,是“互联网科技+商业”的大趋势下把整体的消费水平往上推的过程。”

现场,郭力对成都的评价是,“不负休闲之都的名号”。他还分享了几组关于成都的数据,在全国所有城市里面,成都的外国美食门店增长率高达56%,排名全国排第二;去年以来,SPA、KTV的消费增长率,成都也名列全国排第二。“我自己是杭州人,经常有比较,两个休闲之都,杭州和成都相比较,我觉得不相上下,但是这些数据一看杭州确实远远落后了,成都的确强得多。”

胡冠中:消费已变得多元,考虑在成都建立第二总部

“我觉得所谓的医美等新的表现形式,其实是由于用户消费习惯的变化推动了行业的进步和催化。”新氧科技CMO胡冠中表示,并不存在消费升级或者消费降级的说法,而是消费变得多元化了。

由于一大批爱美,爱玩直播的成都姑娘们存在,使得成都成为新晋“医美之都”。胡冠中在分享中透露:“不管从消费人群还是人才结构,还有在这条业务线上的合作伙伴,丰富的资源让我都开始考虑把新氧科技的第二总部想放在成都了。”

“颜值即生产力”,看脸的当下,医美是一门公认的好生意。谈及互联网医美的前景,胡冠中认为,互联网医美的价值在于打破了信息的不对称,让价格更透明。他认为,平台接下来可以努力的方向是服务的标准和透明化。所以我觉得在成都这样的一个医美之都的地方做这个试验,打这个样,探讨里面的路径,能够对这个行业做一些贡献,能让消费者安安心心、明明白白地进行消费,我觉得这是我们应该具有的社会责任。

郭雪晴:商业市场活跃的成都如同“宇宙中心”

作为本土新经济行业企业的代表极米科技市场增长副总裁郭雪晴认为,现阶段,不能用升级或者降级两极分化的尺子来看当前的消费变化,而应该看整个社会环境,包括中国人生活工作学习的整个社会大背景的变化,正是因为这样的变化,才导致了目前消费领域的变化。

具体到四川人、成都人的消费习惯,郭雪晴认为,成都人敢消费,也爱消费。成都这几年经济发展的大趋势为消费市场吸引到了非常多有价值的品牌,极大地刺激了成都商业市场的活力,也让生活在成都的人感受到了更多的便利性和时尚性。“所以我自己在外面介绍成都的时候,都会讲一句‘成都真的是宇宙中心’。”

安显韬:在线教育在成都有无限潜力的可能

VIPKID在线青少儿英语区域发展官安显韬在论坛分享中表示,整个消费升级的过程呈现出一种多元化的趋势。

对于每个家长来说,教育都是一个刚需,花钱为孩子享受更好的教育是诸多家长的夙愿。享受着人口红利的在线教育企业迎接着蓬勃生机,安显韬表示,成都是一个非常能够留住人的城市,在成都,在线教育有着无限潜力的可能。

谈及个人对成都的印象,她提到,成都的特别之处在于这是一个传统与时尚结合的城市,太古里旁边就是安安静静的大慈寺,外面就是时尚的中心。“希望通过成都这样一个正在国际化进程的,让新经济能够跟着城市一起成长,可以让更多人通过新经济企业感受成都,了解成都。

【如果您有新闻线索,欢迎向我们报料,一经采纳有费用酬谢。报料微信关注:ihxdsb,报料QQ:3386405712】

评论 0

  • 还没有添加任何评论,快去APP中抢沙发吧!

我要评论

猜你喜欢

去APP中参与热议吧