居民用手机一键下单后，专业回收员上门回收资源垃圾。（受访者供图）
新华社银川6月13日电（记者 赵倩 马丽娟）掏出手机，打开微信小程序，输入地址和预约时间，半小时内就有回收师傅上门回收废旧物品。近两年，家住宁夏银川的赵清涛不再为处置办公室或家里的废品而烦心。
“以前垃圾都是混在一起，不管多重都要自己搬下楼，扔到几百米外的垃圾站。”赵清涛说，而现在卖废品就像网约车一样方便，大家也会更自觉地将垃圾分类回收。“虽然值不了多少钱，但这有助于人们养成垃圾分类的好习惯。”
垃圾伴随着人们的生产生活而产生，成为当前许多国家面临的突出环境问题之一。2000年，北京、上海等8个城市被列为生活垃圾分类收集试点城市，实施生活垃圾分类，改善城乡环境、促进资源回收利用。
今年6月，国家发改委、生态环境部等9部门印发《关于在全国地级及以上城市全面开展生活垃圾分类工作的通知》，决定自2019年起在全国地级及以上城市全面启动生活垃圾分类工作。
垃圾分类是涉及收集、转运、处理等多环节的系统工程。近几年，“互联网+”逐渐成为中国多地探索高效、智能解决这一难题的方案。作为全国首批城市生活垃圾分类示范城市之一，宁夏银川于2016年引入互联网企业，推广资源垃圾上门回收小程序。
“互联网最大的优势在于，它能有效解决信息不对称的问题，实现线上信息流和线下物流的统一，提高回收效率。”负责小程序开发运营的杭州物尽其用信息科技有限公司经理黄毅说，公司在全市聘用了200多名废品回收人员，根据其活动范围划分街道片区，系统会根据用户下单情况将订单派给距离最近的回收人员。
记者采访了解到，除了小程序“一键下单”，目前在多地比较受居民欢迎的“互联网+”垃圾分类模式还有“积分兑换”。比如，在银川的一些小区，垃圾分类管理部门会给居民创建二维码专用账户，居民在指定收集点投放资源垃圾，可以获得相应积分，并用来在小区超市兑换物品。
宁夏银川市一小区超市内设有资源垃圾收集点，居民前来投放废纸箱等。新华社记者马丽娟 摄
“积分兑换能让居民感受到资源垃圾的价值，激励他们分类回收的积极性。”银川一小区物业办公室负责人介绍，小区3000多住户中已有1600户注册二维码账户，资源垃圾桶两天就满了。
业内人士认为，互联网技术正让中国的垃圾分类变得更加高效、规范和透明：在前端，通过APP积分兑换等有效手段激励居民主动参与垃圾分类；在中端，废品品类、数量、地点分布被实时监控；在后端，垃圾流向及资源化利用等信息一目了然。
被互联网改变的还有原本处于无序混乱状态的城市废品回收市场。银川市市政管理局生活垃圾分类办公室工作人员马建华说，废品回收市场以前存在价格不透明、回收站脏乱、拾荒人员上门不安全等问题。现在，平台通过对回收人员进行资质审核和星级评价，统一废品交易定价，促进了整个废品回收市场向规范化、组织化、规模化发展。
“更深远的意义在于，互联网改变了整个废品回收产业的生态，未来回收废品不再是简单的交易，而是升级为一种社会服务，回收人员的角色也将从街头巷尾的‘破烂王’变为社区服务者。”黄毅说。
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