封面评论｜禁商业营销垃圾骚扰，需可操作性

□ 李晓亮

“中国移动：未经用户同意，不得向用户拨打商业营销电话”（4月18日《新京报》）。今儿应是全国移动用户，接收这个“勿谓言之不预”的普法警示消息最集中一天。当然，也是“免责声明”，并亮明不合污的态度，“将对涉嫌营销扰民的进行依法处置”。

本是好意提醒，反馈看，买账的却不多。现身说法，反唇相讥的倒不少，跟帖一片翻车现场“移动自己打的呢？”“巧了，刚挂了10085的电话……”10085，“中国移动全网集中的电话营销渠道”。不是网友不好伺候，专门挑刺，而确是积怨已久，借此集中发泄而已。就如那句代表性的“这不废话么？现在才成为规定？”

实在是之前以运营商为首的各种变着法的商业营销，垃圾骚扰，让人不堪其扰。吐槽一下，当能理解。谁都不能否认，某些电信诈骗，垃圾骚扰难断根，一大主因，就在根源上与运营商的关系问题。如没说不清道不明的各种利益纠葛，运营商直接“从源头治理”“依法处置”，至少能断掉其半壁江山吧？

而所谓“不打怎么知允不允许”的论调，乍听像流氓抬杠，其实也点出症结。这就需规则细化。所有涉及电信、电商、网络、交易合同上，都需写明有利消费者权益保护、防骚扰的权利条款。比如明确没有特别申请，即“默认不接受”商业营销。而非有利于运营商的“默认允许”。

当然还需配套罚则来保障令行禁止。说到底，是执行执法上丝毫不含糊。不罚疼几个顶风作案者，电信骚扰恐万难绝迹。