零售通一年要增长50万家小店,夫妻便利店能否助电商找到新流量?

封面新闻 2019-02-12 16:15 34801

封面新闻记者 崔江 吴雨佳

“天猫小店在四川已经有300多家。”2月12日,零售通四川区域负责人唐霁锐告诉封面新闻记者。而在背后支撑天猫小店的阿里旗下零售通业务扩张速度更快。

2月11日,有媒体报道称阿里巴巴副总裁、零售通事业部总经理林小海规划零售通在2019年要实现覆盖150万家小店。而在2018年年底,这个数字还是100万。

便利店实现线上线下联动

林小海表示,目前国内有600万家夫妻便利店,这些店铺占据快消品行业50%的市场份额。这对电商们来说就是一个巨大的流量入口。

阿里巴巴和京东采取的是加盟的方式,分别以旗下B2B平台零售通和掌柜宝为主,吸引夫妻便利店加盟。通过加盟,阿里巴巴和京东的B2B平台成为这些便利店供应链的一部分。

封面新闻记者在成都一家天猫小店了解到,店铺内的部分商品是通过零售通的渠道进货。

线下便利店和电商企业的线上平台也进行了打通,实现互相导流。

记者在成都一家苏宁小店里看到,用户通过下载APP能够获得优惠券,同时店员会在结账时会向顾客推荐苏宁旗下的易付宝。

在苏宁易购APP中也有小店的入口。天猫小店则是通过与旗下饿了么打通实现线上线下融合,京东便利店也同样在多个线上平台设置了入口。

电商巨头抢占最后一公里的流量

随着电商线上流量天花板触顶,线下成为各电商企业新流量来源。而便利店则是一个重要的入口。苏宁小店总裁鲍俊伟透露,小店看的是商业模式,它的核心商业模式就是在于用户的获取能力,跟用户的复刻能力,用户的活跃度,这是核心的价值。

《2018智慧零售发展趋势报告》认为,随着小店、便利店、社区店的升级,全面的购物渠道、更灵活的配送方式,有效地补足了最后一公里消费场景的空缺。

这些场景包括三四线城市、社区等市场。唐霁锐告诉封面新闻记者,目前天猫小店已经在四川有300多家门店。苏宁小店工作人员透露,目前四川共有近200多家店。天猫小店未来还将重点布局遂宁、绵阳、都江堰等三四线城市市场。

想法虽好,但问题依然不少

由于线下零售行业很多问题是电商很少会触及的,因此巨头们布局的便利店许多美好的设想并不能完全实现。

比如对供应链的完全数字化方面,大数据还不是万能的。“在零售通上进货比例一般不超过一家便利店整体供应链的10%。”唐霁锐告诉封面新闻记者。

“根据大数据智能补货我觉得短期内不太现实。其实还是土办法,比如日用百货的标配商品就那些,别的店有的我们也要有。”成都一家京东便利店老板表示。此外,如何统一不同地区经销商的区域代理制度,解决串货问题也是关键。

而采取自营模式的苏宁小店也面临着模式过重,持续亏损的困境。

苏宁小店相关管负责人表示由于经营期较短,目前处于培育期,目前谈收益问题为时尚早,后续潜力不容小觑。

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