“房屋医生”过年不休息!杨浦区房修应急中心两天解决报修近200件

新民晚报 2019-02-07 08:13 32912

“2月4日来电476个,报修106件,其中污水管道泛水70件,断电33件,上下家漏水3件;2月5日来电370个,报修86件,其中污水管道泛水55件,独户断电31件。所有报修均已派员处理完毕。“这是杨浦区房屋维修应急中心今年春节小长假前两天的工作日志。

图说:杨浦区房屋维修应急中心。邵宁 摄

位于松花江路345号的杨浦区房屋维修应急中心以及两个分中心负责全区的应急维修。节日里,“房屋医生”们甚至比往常更忙碌。

今年55岁的王春生是一名沟路工,在杨浦区房屋维修应急中心(延吉物业)工作已经15年了,胸口的牌子上有“两颗星”。来自江苏阜阳的他,已15年没有回家过年了。这个春节,他要值5天班。

“家里水斗堵住了,请你们快来看一下!”除夕上午9点多,中心的热线电话响起,敦化路6弄5号的一位居民打来的。王春生和另一位沟路工唐健立即带上工具,骑上电动车出发了。

敦化路6弄5号是一幢老公房,最早是上世纪五六十年代建的三层楼,后来上面又加了两层,十几年前又进行了成套改造。房子老了,所以经常出毛病。报修的是家住五楼的宋女士,她焦急地说:“年夜饭烧到一半,没法洗菜了。真是急死人!”她家里的餐桌上,已经摆好了油爆虾、芹菜目鱼、风鸡等菜肴。

图说:王春生(左)和唐健在居民楼下疏通下水道。种楠 摄

王春生和唐健检查发现,宋女士家不光家里水斗堵塞,室外的“横管”(下水道)也堵塞了。于是,他们来到楼下,掀开窨井盖,取出30米长的钢带,熟练地疏通了起来。几分钟后,横管疏通了。他们又来到五楼,用电动疏通机为居民疏通了厨房间水斗的堵塞部位。“修好了!”水龙头打开,水哗哗地流下去了。“谢谢你们哦!这么快就帮阿拉解决了大问题。”宋女士开心地向两位师傅道谢。

图说:王春生和唐健在居民家中用电动疏通机通水管。种楠 摄

仅除夕这天,王春生和唐健就处理了十几张保修单。最花时间的一起报修,是延吉七村7号的水管堵塞。一些居民为了图方便,将下水管的总立管改道了。为了疏通立管,中心派去4名维修工,爬到房顶干了两小时,终于解决了问题。

春节期间,在杨浦区房屋维修应急中心,像王春生、唐健这样过年不休息的维修工,还有很多。每天中心受理坐席每班6人,应急抢修人员每班26人,24小时受理和解决居民的报修。应急中心负责人梅建章也不休息,和大家一起值班。

不过,尽管不能和家人团聚,王春生年三十晚上也吃了一顿热闹的年夜饭。中心挂了红灯笼,装上了珠帘灯,食堂大师傅做了一桌菜,负责中心运营的延吉物业公司的董事长周强、党支部书记张娟都来了,和几十名员工一起吃了一顿团圆饭。

图说:大年三十,维修工们在工作岗位上吃了一顿团圆饭。延吉物业供图

是啊,正因为有了这么多技术高超的“房屋医生”,所有市民才能在家中安心过年。而在阖家团圆的日子里,为了保障每个小区的正常运转,我们身边也有很多保安、保洁、维修等物业员工坚守岗位,应该向他们道一声:“辛苦了!”

新民晚报记者 邵宁

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