【关注】第三方抢票软件抢不到票了?12306技术负责人这样回应

辽宁日报 2019-02-01 13:20 32064

辽报君说

春节将近,买到返乡的车票就成了小伙伴们的一件大事。虽然网上购票方便快捷,但有时一票难求的局面还会存在。

为何某些热门线路12306总是显示没票可卖?第三方抢票软件到底能不能顺利抢到票?……针对大家关心的热点话题,近日中国铁道科学研究院12306技术部主任单杏花为大家做了解答↓↓↓

无人工控票!12306显示无票就是无票

记者:有人质疑12306显示无票真的是完全没票吗,有没有可能内部人工控票?

单杏花:12306显示没票肯定是没票,铁路管票都由系统来管,所有管理轨迹都是留存的,铁路本身有严格的规定,这是肯定不可能的。

单杏花表示,春运车票提前30天开售,很多旅客已把热门方向的票买到手。即便有一些旅客退票或改签,票源返回来后已被抢票软件刷走。所以,春运期间旅客打开12306系统经常会出现无票情况。

候补购票让抢票软件无票可刷

2019年,12306推出候补购票。旅客在购票时,如果显示无票,可以把需求提交到系统里,系统如果遇到有旅客退签返回来的车票,或根据列车能力情况增加了车票,可以优先配给已经排队进来等候的人。

目前,北上广往返成渝地区已开展候补功能,其他方向目前没有开通。技术成熟后或将全面开通该功能,可能会让抢票软件无票可刷。

拦截抢票软件是因有安全隐患

为了买到回家的火车票,不少人求助抢票软件。抢票软件通常会收取20-50元不等的加速服务费。但不少网友发现,以往使用的抢票软件现在也不灵了。

记者:第三方服务介入也是为了方便旅客购票,为什么12306要建立屏蔽的平台?

单杏花:第三方抢票软件从某个角度迎合旅客的需求,但会导致12306系统服务瘫痪,消耗资源。此外,抢票软件退签处理规则上和铁路统一规范的社会标准不一致,存在多收旅客退票手续费和改签费。加之软件留存的旅客信息可能做了很多旅客并不知道的商业行为,这存在一定的安全隐患。

呼吁从法律层面支持12306

单杏花是中国铁路总公司专业技术带头人,从2011年起,领导参与了12306平台建设的全过程。在她的印象里,每次售票高峰,第三方抢票软件都会冲击12306售票平台的平稳运行。与第三方抢票软件之间的攻防斗争,从来就没有停止过。

记者:通过技术建立完整的不容易被袭击或侵入的系统措施很难,是吗?

单杏花:对于互联网行业来讲是很难的。有一个说法叫“羊毛党”,“羊毛党”专门抢低价的促销产品,等到促销时间段一过,他们就以高于促销价格,但低于正常商品价格把它卖出去,从中间赚取差价。“羊毛党”在互联网行业一直存在的,从技术上难以防范。我们强烈呼吁,能够从法律层面进行一定支持,给12306起到一定的保障作用。

来源:央视新闻

新媒体编辑:张瑜

H5|流感来袭怎么办?这些防治小知识请收好

【如果您有新闻线索,欢迎向我们报料,一经采纳有费用酬谢。报料微信关注:ihxdsb,报料QQ:3386405712】

评论 0

  • 还没有添加任何评论,快去APP中抢沙发吧!

我要评论

猜你喜欢

去APP中参与热议吧