封面评论 | 惊险游乐项目“后悔药”，有损于商业服务的基础公平

据《中国之声》如果您去景区玩刺激项目，坐上去的一瞬间想认怂，会不会觉得不够体面？如果这时吃一粒“后悔药”就能放弃，不仅没人嘲笑你，还会给你颁发一个助人为乐奖，你愿意尝试吗？最近，国内某景区针对21米悬崖秋千项目，推出了临场“后悔药”，在悬崖秋千将你拉到最高点时，你可以阻止秋千荡出去，前提是捐款任意金额买一颗“后悔药”，捐款将用于帮助当地的贫困家庭。

这个服务项目很新颖也很贴心，可以说是相当实用了。对于很多人来说，玩某些刺激性项目，真的是玩了才知道有多怕，但往往是“上了贼船”后悔都来不及了。而今，有了“后悔药”，花点钱就可以及时认怂临阵脱逃，这简直就是许多胆小人士的福音。可即便如此，这一新式服务，同样充满争议。

有网友则认为，像一些种高空项目，不到最后一刻谁也不知道自己能不能承受得了，要是有了后悔药，实际上许多人就失去了“突破自我”的机会。而此外，游乐项目通常都是许多人一起参加，动辄因为一个人“害怕”“后悔”就终止器械、停止活动进行，对于绝大多数参与者都是不公平的……类似的质疑并非没有道理，而其指向的一个根本性疑问实则在于，商业行为以超额定价提供额外服务的边界在哪里？额外付钱，就可以影响他人的消费体验吗？

此前，媒体曾经曝出迪士尼通过额外收费让一些游客免排队直接入场的新闻，一度引发轩然大波。与之相较，所谓惊险游乐项目“后悔药”可谓有过之而不及，其不仅使得其他游客“买票付费却没有享受享受到完整服务”，更是从根本上改变了此类游乐项目的游戏规则，这对于消费者的心理伤害是显而易见的。

商业创新值得鼓励，对于人性天然之恐惧的迎合也无可厚非，可在商言商，还是得讲究个基本的平等和买卖公平才是。