泰康人寿四川分公司总经理张威:让商业保险机构成为养老健康产业发展的“推进器”丨经济影响力人物

封面新闻 2019-01-14 08:53 37362

泰康人寿四川分公司总经理张威在“榜样中国·2018四川十大经济影响力人物”颁奖典礼上。 雷远东摄

23年寿险从业经验,先后在泰康人寿五家省级分公司任过职,泰康人寿四川分公司总经理张威笑称,自己已是公司里“最年轻的老人”。保险行业从发展、繁荣再到转型变革,张威有幸成为了亲历者和见证者。在张威的带领下,泰康人寿四川分公司表现不俗。保费规模从2015年62亿发展到2018年98亿,三年复合增长率为19%。依托泰康保险集团“医养康宁大健康产业链战略”的优势,公司在四川的市场占有率位居前列。

荣获“2018四川十大经济影响力人物”,张威认为这是消费者和市场的认可,也是自己带领6万泰康人寿在川员工继续奋进的动力。张威希望通过“保险+”的经营创新为四川广大消费者提供养老全生命产业链的产品与服务,让老百姓过得更安稳和富足!

谈经营理念

让保险回归保障回归价值

受经济波动和金融行业防风险去杠杆的多种影响,近年来保险行业出现了深度调整。最直接的反应,就是保险公司的保费增速均出现了不同程度的下滑,转型突围成为保险公司发展的必经之路。对于市场的变化,张威有很清醒的认识。“外部来看,经济环境存在不确定性,而从保险行业来看,强监管、严监管也要求保险公司的经营回归保障、回归价值”。

张威进一步分析,放眼全球,由于保险行业的特殊属性,严格监管一直是行业管理的主流和常态。最近几年,监管层面从顶层设计和制度方面都对保险行业进行了更加细化和严格的监管,涉及险企管理、投资、产品设计开发等。规范有序的市场环境能够让保险公司专注产品、服务、经营、创新,从而满足老百姓多元、丰富的需求。

张威也深刻感受到了保险公司的经营必须顺势而为,才能有所突破。“回归保障、回归价值,这是保险公司必须坚持的经营理念,也是保险公司能够长久立于市场的根本所在”。

谈养老产业

“将养老革命进行到底”

险企转型的根本是寻找与保险资金长期投入相匹配的产业,目前不少险企都将眼光瞄准养老产业。养老产品开发、养老社区打造……表面看似趋同的转型路径,其实险企之间经营理念的差距却带来了千差万别的产品与服务。

“投资大、周期长、盈利慢、重资产,这是养老产业的一大特色”。张威说,正因为这样,虽然老龄化时代离我们越来越近,但养老产业的拓展却不够迅速。在保险资金没有进入养老产业之前,市场的发展一直较缓慢。保险资金的投资要求与养老产业投资发展具有天然的契合度,一方面保险资金的投资需要安全性和长期性,另一方面,保险行业的核心也是建立与客户之间更长期更密切的互动关系,险企在养老产业的延伸,也可以为客户提供覆盖更长生命周期的产品与服务。

作为保险行业进军养老产业的排头兵,泰康人寿早在十年前就已经开始布局养老产业:选址、拿地、建设、竣工、使用,动辄数十亿甚至上百亿的投入,是公司实力的体现,也是泰康保险集团董事长陈东升“将养老革命进行到底”的决心体现。

目前泰康人寿打造的“四位一体”的医养模式,已经成为了业内效仿的先进模式。张威这样介绍“四位一体”医养模式:活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀四种模式的有效结合,通过保险产品、医养社区、殡葬服务的环环相扣,最终形成全闭环式的商业养老服务。

张威认为解决养老问题的核心在于三个关键词:观念、服务、价格。观念是解决老百姓的根源思想,社保体系只能是基础覆盖,企业年金的购买也只有少数盈利水平良好企业的行为,商业保险机构可以作为养老的有效补充;服务是老百姓进入商业养老环境后的最切实体会,这就包括养老环境、产品价值、服务水平等;价格,通过“四位一体”中卓越理财的模式,老百姓的财产能够保值增值,提供养老的资金保证,这样才能解决养老相关的所有环节。

谈川人印象

保险意识强、包容性大

作为保险行业的资深从业人士,张威在北京、广州、上海等多地都生活过,在成都呆了五年多时间,张威越发感受到这座城市的潜力与包容。

成都的保费收入,排名全国第四。论其原因,张威认为这与四川人的保险意识比较强密不可分。2018年初,泰康西部的第一个养老社区“泰康蜀园”投入使用,不到一年时间,一期500个房间就被全部预订一空。“四川的包容性和大家对新事物的接受程度,都让我很振奋。”张威透露。

平日有空,张威很喜欢跑步,这是他来成都以后才形成的习惯。“减脂成功、健康满足,成都真是来了就离不开。”张威笑着说,在成都的大街小巷走走逛逛,人们脸上那种闲适的表情是对生活的满足和淡定,这更让张威对这座城市充满了感情。

谈未来规划

做大做强医养康宁产业

对于2019年的保险行业、对于泰康人寿四川分公司的未来规划,张威充满信心,“最好的时代让我们大有可为”。每一个时代都有不同的历史标签,每一个时代也都有不同的历史使命。

银发时代、财富时代、消费时代、健康时代……在渐进式的社会发展中,张威认为这四个标签是现在乃至今后很长一段时间的社会特点。老龄化到来、财富增长而催生投资理财需求、消费的多元化、大健康产业的机遇,“大家对保险保障的需求,已经随着社会的进步和发展而大幅度提升”。

在未来,泰康的战略布局核心是寿险产业链:就是不断地去深耕与人有关的产业链,做大做强医养康宁产业。谈到具体的举措,张威介绍,泰康将通过合作、入股、并购等多种方式争取与更多的医疗机构合作,拓展公司在养老产业链的纵深布局,打通保险与医疗之间的屏障。利用互联网科技技术,在理赔、服务方面进一步提升速度。通过“保险+”的差异化保险产品和服务,比如成都蜀园养老社区、泰康拜博口腔、即将开工的西南医学中心等,为客户带来更多的增值服务;通过队伍专业化提升,紧跟总公司打造HWP职业化队伍(健康财富规划师),为客户提供更好的规划健康与财富管理服务。

谈到泰康致力于自建的医疗体系,张威表示将依托当地的医疗资源,打造一些特色的专科和服务,其中有个很重要的纽带就是健保通。健保通是泰康人寿为解决客户理赔难题、打破出院后再理赔的传统模式,创新性推出的商保一站式结算服务平台,即通过保险公司与医院系统直联对接,实现客户出院同时完成理赔的优质就医体验。泰康目前已经对接了本地大部分主流的公立医院资源,让更多的人看病时可直接使用泰康的保险赔付支付医疗费用。这一平台支付端做大后,尽可能让更多的客户被纳入泰康的保险客群。

“医疗健康领域是保险机构发展的蓝海,还有很多地方需要我们去开拓和探寻,医疗健康产业的深入也能为更多的老百姓带来更周全的健康养老保障”,张威由衷希望通过泰康人寿不断的实践与行动,能为养老产业的发展贡献力量。

封面新闻记者 王矜

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评论 2

  • 矜矜9537 2019-01-14

    保险与养老产业结合的成功案例

  • 我就是你 2019-01-14

    牛啦!!

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