海底捞就门店播不雅视频道歉：已报警

封面新闻讯（记者熊英英）1月6日下午，海底捞火锅官方微博发布关于海底捞武汉大洋百货门店电视出现不雅视频的说明。

海底捞声明称：2019年1月5日下年15：08分，海底捞武汉大洋百货店内电视正在播放公司宣传视频时，屏幕出现不雅视频，服务员当即关闭电视。门店已就相关情况报警，目前警方正在调查事件原委。

此外，海底捞还表示，公司对此高度重视，向现场就餐的顾客以及受到影响的顾客诚挚道歉。在警方调查的同时，海底捞对公司电视网络系统进行排查整改，提升信息安全保护为顾客提供舒适的用餐坏境。

据网友爆料，1月5日下午3点左右，有顾客进入武汉市江汉区某商场内海底捞店铺用餐时，发现店里的电视屏幕突然跳转成不雅视频，尺度较大。视频播放过程中，很多店内用餐顾客都感到很尴尬，随后电视被关掉。