志愿者实名注册后，可获得这些保障……

封面新闻记者曹菲摄影报道

记者街访发现，大多数接受采访的市民不知道志愿者可以在网上注册。而事实上，志愿服务信息系统早已存在，去年12月1日开始实行的《志愿服务条例》再次规定，所有志愿服务组织都应当在民政部指定的全国志愿服务信息系统中进行注册，志愿者个人自愿注册，这就将志愿服务真正纳入了行政监管。

为何要将志愿者和志愿服务组织纳入统一的信息系统进行管理，这对于志愿服务制度化与常态化有何意义？条例实行近一年，该系统在四川的使用情况又如何呢？针对这些问题，记者采访到四川省民政厅相关处室负责人。

上述负责人介绍，全国志愿服务信息系统是目前唯一可以在公安部门的身份信息库核对信息的志愿服务系统，这就能保证注册人实名制。此外，该系统内的信息还可以跟随注册人迁移，“志愿者离开原来的城市，信息也不会丢失”。

“之所以使用这个系统，是为了对志愿服务进行更好的监管。”该负责人说。志愿者在该系统注册后，如果在参加志愿服务时遇到人身伤害或被收取费用等问题，都可以向民政部门投诉；注册的志愿服务组织若泄露志愿者隐私或不依法记录志愿服务信息，也将受到处罚。

同时，志愿者若在求学或应聘中需要志愿服务信息，也可以要求志愿服务组织提供，若对方拒绝也可投诉，“这就让志愿服务变得更规范”。

记者了解到，目前志愿者或志愿服务组织可通过两种方式进行注册，一是在中国志愿服务网站找到“全国志愿服务信息系统”；二是下载“中国志愿”手机应用进行注册。

《条例》实施已近一年，记者在中国志愿服务网查询到，截至11月7日上午10点，四川已经有276万余名志愿者、1.5万余个志愿团体在全国志愿服务信息系统注册。