【专题】京东沃尔玛联手参战 融合成双11新战场

10月20日，京东与沃尔玛宣布，此前山姆会员商店及沃尔玛国际旗舰店都已在京东上线，接下来沃尔玛还将与京东联手，首次加入到“双11”大战中。易观国际报告显示，过去单纯的线上销售也已经不能满足消费者日渐增长的品质需求，消费者线上图便宜、线下买品质的购物习惯已经被彻底颠覆，线上线下渠道在从对立走向融合。

沃尔玛与京东将在食品安全方面合作

沃尔玛山姆会员店、沃尔玛国际官方旗舰店已于日前在京东上线，沃尔玛在广州、深圳两个城市的所有门店也已上线京东到家，后续还将扩大到更多城市。更重要的是，双方的合作落地都在“双11”之前完成，这意味着，两大国际巨头京东和沃尔玛，今年将联手参与“双11”大战。

关于下一步的合作，双方也已有了初步意向。沃尔玛CEO Doug McMillon（董明伦）透露称，沃尔玛今后将加强与京东的合作，尤其是在食品安全方面。

刘强东对此表示，中国食品安全的核心问题是没有实现品牌化，今后应该把食品全面品牌化，要让食品生产者有合理的利益，以保证商品质量。“我们不可以用价格作为唯一的判断依据，而是要以高质量品牌为标准，我相信食品一定比药品好吃”。

联手京东 沃尔玛首战“双11”

尤其值得注意的是，京东和沃尔玛这一阶段的合作已经推出三个项目，且都赶在“双11”之前落地，大有联手参战“双11”之势。

入驻京东后，山姆会员店将与京东提前引爆“双11”大促。沃尔玛方面介绍，开业初期，将从线下山姆会员旗舰店所经营的5000多种商品中优选近2000多个品种上线。初期主要售卖进口食品、家居厨卫、母婴等大类商品，后期将不断丰富品类。与此同时，沃尔玛还将与京东联手启动为期10天的“全民开放日”，所有消费者均可享受会员价，这是山姆会员店历史上最大规模的开放日活动。

与此同时，20余家沃尔玛购物广场也正式上线新达达（京东战略投资公司）旗下的O2O平台“京东到家”。随着双方合作的快速展开，今年年底，上线门店的数量将会翻番。

玩法变革 “双11”线上线下融合出击

走过7年之痒，“双11”来到第八个年头，一个显而易见的事实是，电商的玩法已经不是简单的在平台上卖货，靠低价吸引眼球了，而是在品质、服务、效率等方面下更多的功夫。

咨询机构易观在《中国网络零售购物节消费者行为专题研究报告2016》中指出，消费者购物呈现出“重计划、重需求、重服务、重品牌和重价值”等几个新特征，商品购买的必要性以及是否与个人需求相匹配成为影响用户最终消费的核心要素。用户的购物决策不再以价格作为唯一考量因素，而是兼顾对品牌、品质、服务、价格等多重要求进行理性判断。

过去单纯的线上销售也已经不能满足消费者日渐增长的品质需求，消费者线上图便宜、线下买品质的购物习惯已经被彻底颠覆，线上线下渠道在从对立走向融合。

封面新闻记者崔江 实习生伍馨云

编辑 艾晓禹