市民微信转账7000元买空调，货没收到营业员“跑路了”

眼看这几日气温升高，成都市民尚先生觉得更烦心。因为，8月初，他在成都一家卖场内预付7000余元购买了空调，本应送货上门，等来等去，尚先生却得知当天收自己款项的营业员“卷款跑了”的消息。目前，警方已对此事介入调查。

市民微信转账7220元买空调却被告知营业员“跑了”

8月1日，成都市民尚先生和妻子前往成都市锦华路一电器卖场内选购空调。“卖场内，美的空调专柜的一个工作人员告诉我们，可以先缴30元参加8月3日卖场的促销活动，到时候可以优惠。”尚先生说，当天自己便缴了30元现金。

3日，尚先生又一次前往卖场。营业员告诉他，他看中的美的空调优惠价是7220元，并称可以直接转账至其微信账户。“他告诉我们不用去收银台缴费，转给他之后，他会交给公司。”尚先生说，微信打款后，对方开出一张名为“美的空调专用销售单”的票据，并口头承诺，空调会在17日和发票一起送上门。

昨天上午，尚先生在家等送空调上门，到10点过都没有接到送货电话，联系营业员也不见回话。于是，他们前往卖场询问，却被告知当时收款的营业员并没有把钱交到公司，已经联系不上。

根据尚先生提供的销售单，他于8月3日购买了一台美的商品，单价7220元，预约送货时间8月19日。“当时他口头说17号送货，我也没注意这里写的19号。”尚先生说，收款方式为现金，收款人姓名书写潦草，无法辨别，并留下了电话号码。记者尝试联系该收款人，截至发稿时止，该电话号码均处于关机状态。

卖场负责人：属个人行为 警方已介入调查

18日，卖场负责人罗女士在接受封面新闻记者采访时称，该员工行为属于个人行为。

“这个员工虽然是美的公司签进来的，但他的这种行为属于个人行为。”罗女士说，按照卖场要求，每一次付款都需要到收银台处，他们也不清楚，当时为什么客人会直接给营业员付款。

“我们以前从未遇到过这种情况，现在正全力配合警方调查，”罗女士称，当时收款的营业员现在还未联系上。“具体他什么时候走的我们也不清楚。”

“美的是我们的供应商品牌，我们主要负责管理。”对于美的和卖场的关系，罗女士说，“虽然事情发生在卖场里，但这是个人行为，我们肯定是要清楚了事情的过程，才能给出解决方案。”

美的公司：顾客提供相关证明 公司愿意担责

针对此事，美的空调市场部冯经理称，已向警方报案，正配合协助事件调查。

“导购是和第三方签的合同，相当于我们的派遣工。”冯经理称，根据公司规定，货款要经过卖场开票后凭票发货，导购直接接收顾客款项的行为是明令禁止的。该事件的发生属于这名导购的个人行为。

“我们现在也在配合警方调查，具体有多少消费者受骗，具体货款金额都在调查中。”冯经理称，只要顾客能够证明空调是在该卖场购买，能够提供相关预约付款或证明，公司愿意赔偿或者补偿消费者损失。

封面新闻记者 戴竺芯 （图据受访者）