云投诉|四川三台金石镇居民自来水管放出“墨汁” 自来水厂:清洗沉淀池操作不当,污水进入供水管道

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封面新闻 2023-05-19 14:43 2155

封面新闻记者 周洪攀 王祥龙

5月18日,四川三台县金石镇居民通过封面新闻云投诉反映,他们5月18日早上打开自来水龙头时,里面流出来的全是污水,还发出一阵阵恶臭味。“这样的水能饮用吗?”

记者从给该镇居民供水的鑫磊水厂了解到,水厂清洗沉淀池排污时操作不当,导致污水进入供水管道。“污水”事件发生后,当地政府已启动应急预案,安排人员为镇上居民运送生活用水。

放出的自来水像“墨汁”

居民:“这样的水能饮用吗?”

“水来了,有需要的下来接水了。”  5月18日下午,记者赶到三台县金石镇时,正遇上一辆运水车来到居民楼下,车头上挂着的小喇叭不断提醒居民下来接水。

居民家里安装有自来水管,为何还要接水吃?“自来水管里流出来的全是污水,这个水怎么吃嘛。”商业街的居民欧阳女士一说起这个事,就不停地大倒苦水。

居民讲述水龙头放出污水

欧阳女士说,她早上6点多起来,打开自家的水龙头,发现流出来的全是黑得像“墨汁”的污水。“打开厕所的阀门,同样流出的是污水。”欧阳女士说,在她所在自来水用户群里,污水事件造成有的居民家里饮水机无法使用,有的家里洗澡的热水器出水口被堵塞。

杨方现是商业街卖建材的老板,当天早上6点多,他家的自来水管里放出的水就是污水。“很臭,放了一个多小时,污水都没有放完。”杨方现说,门面外的管头放出的污水,把人行道都染黑了。尽管后来社区的工作人员用清水冲洗,污渍还是没有被完全冲洗掉。

水龙头放出污水

据镇上居民反映,给他们供水的鑫磊自来水厂有1130户用户,受污水事件影响,这些居民只能通过接水来满足生活供给。“这么热的天,接的水只能满足必需的饮用,像洗衣、洗澡等都无法解决。”他们希望自来水厂能及时恢复正常的供水。

清洗沉淀池操作不当所致

自来水厂:这是我们的错

“污水事件的原因,是清洗沉淀池操作不当,造成污水进入供水管道。”鑫磊自来水厂负责人邹某说,由于沉淀池底部的污物比较多,她们每隔一段时间都会对沉淀池进行清洗。5月18日凌晨,水厂工人在用药剂清洗沉淀池后,在排放污水时未能关闭供水管道闸阀,造成污水流入供水管道。

水龙头放出污水

邹某说,当地没有流动的水源,一直以来取的是地表水水源。近段时间由于当地春耕用水比较多,造成取水塘堰水位下降。“取水过程中,管网吸入的杂物比较多。”因此,每隔一段时间,她们会对沉淀池进行清洗。而这次定的清洗维护时间为5月18日,她们于5月17日通过社区广播、微信群等方式告知了用户。

“这次是我们的错,污水事件发生后,我们也及时进行了补救。”邹某说,她们接到居民的反映后,立即关闭了阀门,并和社区一道从别的地方购入生活用水,运送到居民的楼下,尽可能满足居民在停水期内的生活用水。

当地政府:已联系消防为居民送水    

督促水厂尽快启用深井水源

5月19日上午,装有8吨生活用水的消防车抵达金石场镇。镇上的居民在社区工作人员的通知下,提着水桶接取生活用水。同时,水厂和社区也拉着送水小车挨家挨户送水。

“污水事件发生后,我们立即启动应急预案。”金石镇镇长王书龙告诉记者,镇党委政府立即召集金石社区、市场监管所、自来水厂、卫生院等相关部门召开紧急工作处置会。并在第一时间会同县水利局赶到现场,紧急开展处置工作。同时,协调消防部门,采取消防车定点送水和镇运水车到各街道流动送水相结合的方式,从早上8点至晚上8点不间断供水。

消防送水

王书龙说,他们督促水厂立即对高位水池和排放“黑水”的供水管道进行彻底清洗、消毒,清洗期间产生的水费由水厂负责。管道清洗完毕后,联系具备饮用水检测资质专业机构进行水质检测。待水质检测合格后,正常恢复供水。同时,责令水厂加强人员管理和从业培训,深刻吸取教训。“对于居民所造成的损失,由水厂负责处理。”王书龙说,目前已组织镇干部、社区干部和水厂工作人员,全面排查居民家中因“黑水”造成的净水设备或管网损坏问题。

消防送水

如何彻底解决场镇居民供水问题?王书龙告诉记者,鑫磊水厂目前已经打了2口深井作为新的取水水源,“我们已督促他们尽快启用深井水源,拓宽水源渠道。”王书龙说,经过消毒净化处理,检测合格后尽快纳入供水体系,让居民生活用水水质水量更加稳定。

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评论 5

  • 路过蜻蜓 2023-05-22 发表于四川

    这也太可怕了😱

  • @ai玲 2023-05-22 发表于四川

    四川三台

  • fm2096341 2023-05-21 发表于浙江

    希望不要三言两语操作不当就此揭过

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